Развитие цифровой техники и её сервисного обслуживания

С популяризацией цифровой техники и её вхождением в массовую бытовую эксплуатацию увеличилась и необходимость в её обслуживании. И если раньше потребители пользовались в основном официальными сертифицированными сервисными центрами, то теперь наметилась очевидная тенденция к популярности частных организаций. Также это связано с существенным увеличением количества квалифицированных ИТ-специалистов, которые буквально с детства росли в среде компьютеров и мобильных телефонов, и поэтому уже имеют многолетний опыт их обслуживания и эксплуатации. Профессия инженера по ремонту домашней цифровой электроники перестала быть настолько редкой и востребованной.

Количество предложений на ремонт компьютеров выросло до состояния насыщения рынка, когда усиленная конкуренция среди десятков и сотен компаний привела к необходимости максимального повышения качества обслуживания и минимализации цен для поддержания их конкурентоспособности.

Рядовые потребители от этого только выиграли. Первое, что интересует любого человека – уменьшение стоимости обслуживания, реализовано благодаря конкуренции. Второе – из-за значительного увеличения количества сервисов и, соответственно, их разбросанности по городу, отпала необходимость ехать ради квалифицированного обслуживания на другой конец города, ведь всегда найдётся хорошая компания и в более удобном месторасположении.

Если смотреть по статистике популярных поисковых систем (Google, Yandex), то запрос «ремонт телефонов Киев» постепенно вытеснил ремонт компьютеров. Вполне предсказуемо, учитывая набирающее обороты производство дешевых смартфонов с диагональю экрана от 3 до 5 дюймов. Кстати, самая частая поломка у последних – разбитый экран.

Да, именно большой экран принёс смартфонам огромную популярность, и он же стал основной причиной поломок, как самая хрупкая деталь. А телефоны, как известно, в 80% случаев эксплуатируются пользователями интенсивно и нещадно. И сколько бы усилий не прикладывали призводители для повышения защищённости своей продукции (герметизация, ударостойкость), всё равно случайные механические повреждения ещё долгое время будут доставлять владельцам смартфонов неудобства.

Ремонт – не единственная востребованная услуга в сервисах. Так, заправка картриджей осуществляется намного чаще, чем ремонт принтеров, а прошивка, установка и настройка программ в планшетах и смартфонах стала в один ряд с обслуживанием или чисткой ноутбуков.

Вы можете оставить комментарий, или поставить трэкбек со своего сайта.

Написать ответ

Пропала собака. yandex.ru не предлагать.
Купить в рассрочку

Получить кредит просто! Заполни форму и получи кредит не выходя из дома под 1.99% месяц
Мы свяжемся с вами в течении часа в рабочее время




×
Купить в рассрочку

Получить кредит просто! Заполни форму и получи кредит не выходя из дома под 1.99% месяц
Мы свяжемся с вами в течении часа в рабочее время




×
Adblock
detector
Яндекс.Метрика